Impact, uitdagingen en verbeterpunten
Achtergrond van het onderzoek
De kinderopvangtoeslagaffaire heeft grote impact gehad op de levens van zowel ouders als hun kinderen, wat heeft geleid tot de oprichting van de Kindregeling. Om jongeren met problematische schulden te ondersteunen, is per 5 november 2023 een aanvullend schuldhulpverleningsaanbod geïntroduceerd, dat zich richt op schuldsanering en het opstellen van een Plan van Aanpak voor brede ondersteuning op vijf leefgebieden. De doelstelling van het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod is om de jongeren een nieuwe start te bieden door problematische schulden weg te nemen en tegelijkertijd rust en toekomstperspectief te creëren.
Doel van het onderzoek
Het Ministerie van Financiën wil de ervaringen van gemeenten en jongeren met het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod onderzoeken om mogelijke knelpunten te identificeren en het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod waar nodig aan te passen. De resultaten worden teruggekoppeld aan de Tweede Kamer. Het Ministerie van Financiën heeft Dijksterhuis & Van Baaren (D&B) en het Kenniscentrum Psychologie en Economisch Gedrag (KCPEG) van de Universiteit Leiden gevraagd dit onderzoek uit te voeren.
Onderzoeksmethodologie
Het evalueren van ervaringen is gedaan door het proces in kaart te brengen, semigestructureerde interviews te houden met 10 gemeenteambtenaren uit 6 gemeenten en met 6 jongeren. Ondanks het beperkte aantal gesprekken dat we met jongeren konden voeren, bieden de interviews waardevolle inzichten in het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod, gericht op het wegnemen van drempels en het bevorderen van de uitvoerbaarheid en eff ectiviteit van het aanbod. De generaliseerbaarheid van de inzichten wordt vergroot doordat de inzichten nauw aansluiten aan gedragswetenschappelijke theorie over financiële stress, die we in een theoretisch kader toelichten.
Bekijk de rapportage